الشحن والاسترجاع

سياستنا تستمر 30 يومًا. إذا مر أكثر من 30 يومًا منذ الشراء ، للأسف لا يمكننا تقديم المبالغ المستردة أو الاستبدال.

​

لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وبحالة استلامك له.

يجب أن يكون أيضًا في عبوته الأصلية.

المبالغ المستردة (إن وجدت):
بمجرد استلام عودتك وتفتيشها ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخبرك أيضًا إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أو رفضه. في حالة الموافقة ، ستتم معالجة المبلغ المسترد وسيتم إضافة بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية تلقائيًا في غضون أيام قليلة.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت):

إذا لم تكن قد استردت أموالك بعد ، فتحقق مرة أخرى من حسابك المصرفي أولاً. ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، حيث قد يستغرق ظهور المبلغ المسترد رسميًا بعض الوقت. ثم اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يسبق نشر استرداد بوقت معالجة. إذا كنت قد اتخذت كل هذه الخطوات ولم تستلم أموالك المستردة ، فاتصل بنا على العنوان التالي: madameglitters.contact@gmail.com

 

عناصر البيع أو الترويج (إن وجدت):

فقط العناصر ذات الأسعار العادية قابلة للاسترداد. للأسف ، عناصر البيع أو الترويج ليست كذلك.

إرسال :لإرجاع منتجك ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني madameglitters.contact@gmail.com وسنقدم لك العنوان البريدي لإجراء عملية الإرجاع.

تتحمل أنت مسؤولية تكاليف الشحن المرتبطة بإرجاع المنتج. إنها غير قابلة للاسترداد.

إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت المستغرق لاستلام منتجك المستبدل. إذا كنت تقوم بشحن سلعة تزيد قيمتها عن 75 يورو ، فإننا نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو تأمين شحنتك.

نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى العنصر الذي تم إرجاعه.

​

**** يجب إنهاء رد الأموال في غضون 3 أيام عمل بعد استلامنا للحزمة ، ولكن بالنسبة لبعض البنوك ، قد يستغرق رد الأموال ما يصل إلى 7 أيام عمل قبل الظهور في كشف حسابك.